# Konsumbarometer 2016 - Generation 50+ kauft ein: Gut informiert, aber nicht impulsiv 

- **Rubrik:** economy

München (ots) -

 - 50- bis 75-Jährige legen Wert auf Beratung durch Verkäufer
 - Preis, Qualität und Funktionalität zählen
 - Markennamen spielen für Deutsche und Dänen kaum eine Rolle
 - Witzige und emotionale Werbung kommt an

 Die Generation 50+ kauft gut informiert und überlegt ein. Zu 
diesem Ergebnis kommt das Konsumbarometer 2016 - Europa, eine 
repräsentative Verbraucherbefragung im Auftrag der Commerz Finanz 
GmbH (https://studien.commerzfinanz.com). Im Fokus stehen Verbraucher
zwischen 50 und 75 Jahren, die durch den demografischen Wandel einen 
stetig wachsenden Einfluss auf den Konsum in Europa ausüben. 
"Besonders deutsche und dänische Konsumenten treffen ihre 
Kaufentscheidung sehr rational", sagt Harald Birr, Bereichsleiter 
Sales Retail der Commerz Finanz GmbH. "Für sie zählt vor allem ein 
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Von Marken und auffälliger Werbung 
lassen sie sich nicht ohne Weiteres überzeugen."

 Beratung ist gefragt 

 Der direkte Vergleich im Geschäft ist für die Generation 50+ immer
noch die beliebteste Möglichkeit, sich für ein Produkt zu entscheiden
(83 %). Dabei verlassen sich die deutschen Verbraucher gerne auf die 
Beratung durch einen Verkäufer (61 %). Dieser soll sie kompetent zu 
ihrem gewünschten Produkt oder über die neuesten Trends informieren. 
Preisvergleichstools im Internet nutzen vor allem die 50- bis 
75-Jährigen aus Osteuropa (Tschechien: 77 %, Rumänien: 75 %). Die 
unter 50-Jährigen informieren sich vor dem Kauf stärker online oder 
in der Presse (80 %) als die älteren Verbraucher (74 %). Auch die 
Meinung von Freunden und Verwandten ist für die ältere Generation 
interessant. Fast die Hälfte ist an deren Rat interessiert.

 Einkaufskriterien: Rational und wohl bedacht 

 Die Generation 50+ ist vor allem pragmatisch. Zu den 
Hauptkriterien bei größeren Anschaffungen zählen der Preis (82 %), 
die Qualität (71 %) und die Funktionalität des Produkts (51 %). Jeder
zweite Deutsche (48 %) legt auf ein ansprechendes Design Wert. Auch 
Produkte, die umweltfreundlich sind und einen geringen 
Energieverbrauch haben, sind den Deutschen wichtig (36 %). Der 
europäische Durchschnitt liegt bei 31 Prozent. Noch umweltbewusster 
sind die Portugiesen (53 %), Spanier (42 %) oder Ungarn (42 %).

 Für Deutsche ist die Marke nicht ausschlaggebend 

 In Deutschland und Dänemark achten die Verbraucher kaum auf 
Marken. Bei der Kaufentscheidung spielt sie nur für 15 Prozent der 
deutschen 50- bis 75-Jährigen eine Rolle. In Dänemark sind es nur 
drei Prozent. Der Aussage "Die Marke ist ein Garant für Qualität" 
stimmen zwar 48 Prozent der Dänen und 60 Prozent der deutschen über 
50-Jährigen zu. Dennoch stellen mit zunehmendem Alter immer weniger 
den für den Kauf notwendigen direkten Zusammenhang zwischen Qualität 
und Marke her. Der europaweite Durchschnitt liegt mit 76 Prozent 
deutlich höher. Besonders die jüngeren Generationen in Ländern wie 
Italien und Rumänien sind von der Qualität von Markenprodukten 
überzeugt.

 Werbung mit Emotion kommt an 

 Die Generation 50+ konsumiert bewusst, ist erfahrener im Umgang 
mit Marken und pflegt einen gewissen Abstand dazu. Daher ist sie für 
Werbung auch weniger empfänglich als die jüngere Generation. Im 
Vergleich zu den unter 50-Jährigen (56 %) achten nur 43 Prozent auf 
Werbung. Bei den im Ruhestand befindlichen Mitgliedern der Generation
ist es sogar nur noch knapp jeder Dritte. Wie erregen Unternehmen für
ihre Produkte am besten die Aufmerksamkeit der Generation 50+? Mit 
Werbespots, die den Verbraucher auf der emotionalen Ebene ansprechen 
(61 %), witzig sind (47 %) und die Werte der Marke vermitteln (46 %).
Für die Deutschen ist Humor sogar das wichtigste Kriterium für eine 
erfolgreiche Werbung (57 %). Auffällige Hintergrundmusik und 
Überraschungseffekte sind dagegen hauptsächlich bei den jüngeren 
Verbrauchern erfolgreich. "Werbung für Best Ager erfordert 
Kommunikation auf Augenhöhe", erklärt Alexander Wild, Experte für 
Senioren-Marketing. "Das bedeutet, authentisch und informativ zu 
kommunizieren, statt schrill und laut."

Pressekontakt:
Vitamin B - PR im Dialog®
Verena Glaese, 0177 7 89 98 76
v.glaese@vitaminb-dialog.de

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Original: http://www.presseportal.de/pm/78451/3440462

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Quelle: https://madeingermany.shop/de/news/konsumbarometer-2016-generation-50-kauft-ein-gut-informiert-aber-nicht-impulsiv
